INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (GDPR)

I servizi

1. Introduzione

2. Responsabile del trattamento dei dati

3. Dati personali raccolti

4. Finalità della raccolta dei dati

5. Base giuridica del trattamento

6. Condivisione dei dati personali

7. Conservazione dei dati

9. Cookies

10. I tuoi diritti riguardo ai tuoi dati

11. Dati relativi ai minori

12. Collegamenti a siti di terze parti

13. Modifica della Privacy Policy

14. Contatto

Informativa sulla privacy e sulla privacy (GDPR)

1. Introduzione

La presente Informativa sulla privacy descrive come FORESTA ZEN DI KOMBA raccoglie, utilizza, protegge e conserva i dati personali degli utenti del suo sito web www.kombazenforest.com.#atfp_close_translate_span#

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali e ci impegniamo a rispettare i principi di riservatezza e sicurezza applicabili.

Utilizzando il nostro sito web o i nostri servizi, accetti le pratiche descritte nella presente informativa.


2. Responsabile del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Azienda : KZF SARLU
FORESTA ZEN DI KOMBA

SEDE LEGALE: Proprietà Giulietta N-2911-BO ANTANANDAVA

INDIRIZZO DELLA VILLA: Nosy Komba, Komba zen forest Lodge, 207, Nosy Be
E-mail: contact@lemurian-lodge.com / contact@kombazenforest.com
Telefono: +261 32 24 679 38

Responsabile della protezione dei dati:
Dangreaux Allan


3. Dati personali raccolti

Nell’ambito delle nostre attività turistiche, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

Dati identificativi:

  • Nome e cognome;
  • Indirizzo e-mail ;
  • Numero di telefono;
  • Indirizzo postale, se necessario.

Dati relativi ai servizi:

  • Informazioni sulla prenotazione;
  • Date del viaggio;
  • Preferenze dei turisti;
  • Informazioni necessarie per organizzare il soggiorno.

Dati tecnici:

  • Indirizzo IP;
  • Tipo di browser;
  • Dati di navigazione;
  • Biscotti.

4. Finalità della raccolta dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati per:

  • rispondere alle richieste;
  • elaborare le richieste di preventivo;
  • gestire le prenotazioni;
  • organizzare i servizi turistici;
  • comunicare con i clienti;
  • migliorare i nostri servizi;
  • garantire la sicurezza del sito web;
  • per ottemperare ai nostri obblighi legali.

I tuoi dati non vengono mai utilizzati per scopi incompatibili con quelli indicati.


5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base di:

  • del tuo consenso quando compili un modulo;
  • dell’esecuzione di un contratto quando si prenota un servizio;
  • rispetto degli obblighi legali applicabili;
  • del legittimo interesse dell’azienda a migliorare i propri servizi.

6. Condivisione dei dati personali

I tuoi dati personali potranno essere divulgati solo a soggetti necessari per la corretta esecuzione del servizio, tra cui:

  • Fornitori di servizi turistici partner;
  • alberghi e alloggi;
  • vettori;
  • guide o accompagnatori;
  • fornitori di servizi tecnici per il sito web.

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi.


7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

La durata di conservazione può variare a seconda di:

  • la natura dei dati;
  • obblighi amministrativi e contabili;
  • esigenze di follow-up con i clienti.

Alla scadenza di tali periodi, i dati vengono cancellati o anonimizzati.


8. Sicurezza dei dati

KZF SARLU implementa misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da:

  • accesso non autorizzato;
  • la perdita;
  • modifica fraudolenta;
  • divulgazione accidentale.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione su Internet può garantire una sicurezza assoluta.


9. Cookies

Il nostro sito potrebbe utilizzare i cookie per:

  • facilitare la navigazione;
  • analizzare l’utilizzo del sito;
  • migliorare l’esperienza utente;
  • per misurare il pubblico.

È possibile accettare, rifiutare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del browser.


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10. I tuoi diritti riguardo ai tuoi dati

In conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, l’utente gode dei seguenti diritti:

  • diritto di accesso ai tuoi dati;
  • diritto di rettifica;
  • diritto di cancellazione;
  • diritto di limitare il trattamento;
  • Diritto di opposizione;
  • diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci:

E-mail: contact@lemurian-lodge.com / contact@kombazenforest.com

Nella tua richiesta devi specificare la tua identità e lo scopo della richiesta.


11. Dati relativi ai minori

I nostri servizi non sono destinati ai minori senza l’autorizzazione di un rappresentante legale.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali riguardanti i minori senza il dovuto consenso.


12. Collegamenti a siti di terze parti

Il nostro sito potrebbe contenere link a siti esterni.

Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy o dei contenuti di questi siti di terze parti.

Si consiglia agli utenti di consultare le proprie informative sulla privacy.


13. Modifica della Privacy Policy

KZF SARLU si riserva il diritto di modificare la presente informativa al fine di tenere conto di sviluppi legali, tecnici o organizzativi.

La versione aggiornata verrà pubblicata su questa pagina con la relativa data di modifica.


14. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o all’utilizzo dei vostri dati:

FORESTA ZEN DI KOMBA

SEDE LEGALE: Proprietà Giulietta N-2911-BO ANTANANDAVA
INDIRIZZO DELLA VILLA: Nosy Komba, Komba zen forest Lodge, 207, Nosy Be
E-mail: contact@lemurian-lodge.com / contact@kombazenforest.com
Telefono: +261 32 24 679 38


Ultimo aggiornamento: 02/07/2026